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Politique de confidentialité
et vie privée

Politique de confidentialité

Pourquoi cette politique de confidentialité ?

CODEN TRADE SPRL respecte votre vie privée et protège vos données personnelles.
C’est pourquoi nous vous expliquons, dans cette politique, comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Nous traitons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données, aussi appelé RGPD. Nous respectons également la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

Cette politique vous informe sur plusieurs points importants. Elle précise les données que nous collectons, les raisons de cette collecte, vos droits et les moyens mis en place pour protéger vos informations.

Par ailleurs, cette politique peut évoluer. Nous vous invitons donc à consulter cette page régulièrement. Ainsi, vous restez informé des éventuelles modifications.

Lorsque vous utilisez notre site, certaines données peuvent être traitées pour assurer son bon fonctionnement. Pour les traitements fondés sur votre consentement, vous gardez toujours le choix. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre consentement.

Qui traite vos données ?

CODEN TRADE SPRL est responsable du site internet www.coden.be.

Informations de contact

CODEN TRADE SPRL
Rue de la Légende, 28
4141 Louveigné-Sprimont
Belgique

BE 0544.759.720

Email : info@coden.be
Téléphone : +32 (0)4 227 96 47

Hébergement du site

Caractère Adv & Com
www.caractere-advertising.be

Rue du Chalet 85 Bte 3/1
4040 Herstal
Belgique

Quelles données collectons-nous ?

CODEN TRADE SPRL collecte uniquement les données nécessaires à ses activités. Nous limitons donc cette collecte aux informations utiles pour répondre à vos demandes, gérer nos services et améliorer votre expérience.

Les données concernées peuvent inclure :

  • vos données d’identification ;
  • certaines caractéristiques personnelles ;
  • vos centres d’intérêt, lorsque vous les communiquez volontairement.

Nous pouvons, par exemple, traiter vos données lorsque vous remplissez un formulaire, contactez notre équipe ou utilisez certaines fonctionnalités du site.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

CODEN TRADE SPRL utilise vos données personnelles pour des finalités précises. Nous ne les traitons jamais sans raison valable.

Nous pouvons utiliser vos données pour :

  • gérer la relation avec nos clients ;
  • répondre à vos demandes ;
  • améliorer nos services et nos produits ;
  • vous envoyer des offres promotionnelles, uniquement si vous avez donné votre accord ;
  • analyser l’utilisation du site afin d’améliorer votre expérience.

De plus, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les communications commerciales. Il suffit de nous contacter à l’adresse info@coden.be.

Données statistiques

CODEN TRADE SPRL peut également collecter certaines données à des fins statistiques. Ces données nous aident à mieux comprendre l’utilisation du site.

Elles peuvent inclure, par exemple :

  • l’adresse IP ;
  • la zone géographique approximative de consultation ;
  • les pages visitées ;
  • la durée de navigation ;
  • le type d’appareil utilisé.

Grâce à ces informations, nous pouvons améliorer le contenu, la navigation et les performances du site. Toutefois, lorsque la loi l’exige, nous demandons votre consentement avant d’activer les cookies statistiques.

Transmission de vos données

CODEN TRADE SPRL utilise vos données uniquement dans le cadre de ses activités internes. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous ne transmettons pas non plus vos données à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • vous avez donné votre accord ;
  • la transmission est nécessaire pour fournir un service demandé ;
  • la loi nous impose de le faire ;
  • un prestataire technique intervient pour assurer le bon fonctionnement du site.

Dans ce dernier cas, nous limitons strictement l’accès aux données nécessaires. Nous demandons également à nos prestataires de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.

Sécurité de vos données

CODEN TRADE SPRL met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles.

Ces mesures visent notamment à éviter :

  • l’accès non autorisé ;
  • la perte de données ;
  • la modification non autorisée ;
  • la divulgation accidentelle ;
  • l’utilisation abusive de vos informations.

Cependant, aucun système ne garantit une sécurité absolue. Nous restons donc attentifs à l’évolution des risques et adaptons nos mesures lorsque cela s’avère nécessaire.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Vous pouvez notamment demander :

  • l’accès à vos données ;
  • la rectification de données inexactes ;
  • la suppression de certaines données ;
  • la limitation du traitement ;
  • l’opposition à certains traitements ;
  • le retrait de votre consentement ;
  • la portabilité de vos données, lorsque ce droit s’applique.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse info@coden.be.

Vous pouvez également envoyer votre demande par courrier postal à l’adresse suivante :

CODEN TRADE SPRL
Rue de la Légende, 28
4141 Louveigné-Sprimont
Belgique

Afin de protéger vos données, nous pouvons vous demander un justificatif d’identité. Cette vérification nous permet d’éviter qu’une autre personne exerce vos droits à votre place.

Pour plus d’informations sur la protection de la vie privée, vous pouvez consulter le site de l’Autorité de protection des données : www.autoriteprotectiondonnees.be.

Politique relative aux cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone lorsque vous visitez un site internet.

Ce fichier permet au site de reconnaître votre appareil lors de votre visite. Il peut aussi mémoriser certaines informations, comme votre langue ou vos préférences de navigation.

Les cookies facilitent donc votre navigation. Ils peuvent aussi nous aider à mesurer l’audience du site ou à améliorer nos contenus.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

CODEN TRADE SPRL utilise des cookies pour améliorer votre expérience sur le site www.coden.be.

Ces cookies peuvent notamment servir à :

  • assurer le bon fonctionnement du site ;
  • faciliter votre navigation ;
  • mémoriser certaines préférences ;
  • analyser l’utilisation du site ;
  • améliorer nos contenus et nos services ;
  • mesurer l’efficacité de nos actions marketing, lorsque vous y consentez.

La durée de conservation des cookies peut varier selon leur type. Certains disparaissent à la fin de votre session. D’autres restent sur votre appareil pendant une période limitée, avec une durée maximale d’un an, sauf indication contraire.

Consentement aux cookies

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Nous pouvons donc les utiliser sans demander votre accord préalable.

En revanche, nous demandons votre consentement avant d’activer les cookies non essentiels. Cela concerne notamment les cookies statistiques, fonctionnels non indispensables, commerciaux ou issus de services tiers.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix via la bannière de cookies. De plus, vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres prévus à cet effet ou depuis votre navigateur.

Quels cookies utilisons-nous ?

Le site peut utiliser plusieurs catégories de cookies.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies assurent le fonctionnement de base du site. Sans eux, certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.

Ils permettent notamment de :

  • naviguer entre les pages ;
  • remplir des formulaires ;
  • sécuriser certaines fonctionnalités ;
  • vérifier votre identité lorsque cela s’avère nécessaire.

Comme ces cookies sont indispensables, vous ne pouvez pas les désactiver depuis notre bannière de consentement. Vous pouvez toutefois les bloquer depuis votre navigateur. Dans ce cas, certaines parties du site risquent de ne plus fonctionner correctement.

Cookies fonctionnels

Ces cookies améliorent votre confort de navigation. Ils peuvent, par exemple, retenir votre langue, votre localisation approximative ou certaines préférences.

Ainsi, vous profitez d’une expérience plus fluide lors de vos prochaines visites.

Si vous refusez ces cookies, le site restera accessible. Cependant, certaines fonctionnalités personnalisées pourraient être limitées.

Cookies statistiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site.

Ils peuvent mesurer :

  • le nombre de visites ;
  • les pages les plus consultées ;
  • le temps passé sur le site ;
  • les parcours de navigation ;
  • les éventuelles erreurs rencontrées.

Grâce à ces informations, nous pouvons améliorer la structure, le contenu et les performances du site.

Nous activons ces cookies uniquement lorsque vous donnez votre consentement, sauf si l’outil utilisé permet des statistiques strictement anonymes sans dépôt de cookies soumis à consentement.

Cookies commerciaux

Ces cookies peuvent servir à mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing. Ils peuvent aussi aider à limiter l’affichage répété d’une même publicité.

Lorsque ces cookies collectent des données, ils le font dans le respect des règles applicables. Nous ne les activons qu’après votre consentement.

Ces cookies peuvent traiter des données de profil ou des informations socio-démographiques de manière encadrée. Leur objectif consiste à améliorer la pertinence des contenus et des campagnes.

Cookies de tiers

Certains cookies peuvent provenir de services tiers intégrés au site.

Il peut s’agir, par exemple, de services liés à :

  • Google Analytics ;
  • Google Maps ;
  • Facebook ;
  • LinkedIn ;
  • Twitter/X ;
  • d’autres outils de mesure, de partage ou de marketing.

Ces services peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous les acceptez. Ils appliquent alors leurs propres politiques de confidentialité.

Nous vous conseillons donc de consulter les politiques de ces services pour obtenir plus d’informations.

Comment gérer les cookies ?

Vous pouvez gérer les cookies de plusieurs manières.

Tout d’abord, vous pouvez utiliser la bannière de cookies présente sur le site. Elle vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix.

Ensuite, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur propose ses propres options pour bloquer, supprimer ou limiter les cookies.

Voici les pages d’aide des principaux navigateurs :

Enfin, vous pouvez supprimer les cookies déjà présents sur votre appareil. Cette action peut toutefois réinitialiser certaines préférences de navigation.

Consultation du site sans cookies

Vous pouvez consulter le site même si vous refusez les cookies non essentiels.

Cependant, certaines fonctionnalités peuvent devenir moins fluides. Par exemple, le site pourrait ne plus mémoriser vos préférences ou limiter certaines options personnalisées.

Malgré cela, nous faisons le nécessaire pour maintenir une navigation claire, accessible et efficace.

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